Política de Privacidade

Dreams Viagem e Turismo (Dreams House) · CNPJ 61.842.192/0001-78 · Atualizada em 15/11/2026

Esta política explica como a Dreams Viagem e Turismo, responsável pelo espaço de eventos Dreams House, trata os dados pessoais de clientes e de pessoas cadastradas para acesso ao espaço, conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD).

Quais dados coletamos

• Do cliente: nome, CPF ou CNPJ, RG, estado civil, profissão, endereço, e-mail, celular, data e tipo do evento e número de convidados.
• Das pessoas que o cliente cadastra para acessar o espaço (equipe e fornecedores): nome, função, celular e horário de chegada.
• Registros de uso do espaço: horários de entrada e saída, vistoria com fotos e apontamentos.
• Mensagens trocadas pelo WhatsApp oficial e status de entrega dessas mensagens.

Para que usamos

• Elaborar e assinar o contrato de locação.
• Emitir e acompanhar cobranças.
• Liberar e revogar os acessos ao espaço no período da reserva.
• Enviar avisos da reserva pelo WhatsApp e por e-mail (cadastro, contrato, pagamento, check-in, término).
• Cumprir obrigações legais e defender direitos em caso de cobrança por danos.

Com quem compartilhamos

Somente com os serviços necessários para executar a reserva: Asaas (cobranças), Autentique ou ZapSign (assinatura eletrônica do contrato), Meta/WhatsApp (envio de mensagens) e a hospedagem do site. Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para a reserva e para eventuais cobranças, e pelos prazos exigidos em lei para documentos fiscais e contratuais. Credenciais de acesso ao espaço são desativadas ao fim do período da reserva.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, além de informações sobre o compartilhamento, pelo e-mail comercial@dreamsviagem.com.br ou pelo WhatsApp (65) 99308-5699.

Segurança

Os dados ficam em servidor com acesso restrito e conexão criptografada (HTTPS). Os links enviados ao cliente são individuais e expiram.

Contato

Dreams Viagem e Turismo · R. PJ 17, 493 NW, Lote 05, Quadra 024, Loteamento Papagaio, Sapezal-MT, CEP 78.367-248 · comercial@dreamsviagem.com.br